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首页 > 帮助中心> 提交订单
提交订单

提交订单

一、为什么我的订单总是无法提交成功?

可能存在以下几种情况:

(1)订单信息填写不完整;

(2)订单商品库存不足或者库存无货;

(3)订单商品不能配送到您所填写的收货地址;

(4)网络延时;

以上各种情况都会在页面中弹出提示信息,可以通过修改订单信息(提示信息)或者稍后再试,即可成功提交订单。

二、订单总是支付失败怎么回事?

可能存在以下几种情况:

(1)商品未抢购成功;

(2)帐户余额不足;

(3)网络延时;

(4)支付工具瘫痪;

(5)密码输入错误;

以上各种情况都会在页面中弹出提示信息,请您稍后再试,如果需要,请及时与银行联系。

三、订单很多,付款怎么处理?

您可以在下单的时候,直接加入购物车,然后点击页面右侧的“结算”进行一次性付款即可。

四、同时下的订单能不能一起发货?

您在富连网同时购买的商品,我们尽量做到同时发货,但由于货物在运输途中所遇到的情况不同,所以物品的收货时间可能有所不同,我们会努力做到同时给您送货.请您放心。

五、帐户里有优惠券,为什么下单后付款金额没有减?

若“商品页面有优惠券的领取活动,领取后需付款之订单金额没有变化”,可能存在以下几种情况:

(1)订单的金额没有达到使用优惠券的限额要求;

(2)订单中有未参加领优惠券活动的商品;

(3)所选购的商品享受多个促销,如:特价或者是享受赠品。

若以上情况都不存在,请作废下单商品,重新登录后再购买。

六、我刚注册了富连网帐户,如何提交订单?

(1)选择商品【加入购物车】或者点击【立即购买】;

(2)点击【去购物车结账】-【去结算】;

(3)填写收货信息和支付及配送方式,然后点击提交订单即可。

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