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首页 > 帮助中心> 退换货流程
退换货流程

退换货流程

一、如何申请退货/换货?

1. 登录富连网首页(http://www.flnet.com/),进入“我的订单”,点击退换货申请。

2.出现返修及退换货首页,点击“申请”即可操作退换货及返修。

3.提交成功后请耐心等待,由专业的售后工作人员受理您的申请(如下图)。

退换货流程:

4.您也可以联系在线客服或者拨打富连网24H服务热线400-823-1900进行处理。

二、退货/换货地址在哪里?

联系在线客服:提交退货申请后可以直接点击“在线客服”进行沟通索要返回地址。

自助查询:登录富连网首页>帮助中心>售后服务>退换货流程内查看,如下图:

售后中心对应省份收件人联系方式地址服务时间快递备注说明
深圳
售后中心
全国覆盖范围夏树锟0755-28129588-79197 /400-823-1900广东省深圳市龙华新区龙华街道东环二路二号富士康A1栋 富连网售后服务部服务时间:8:00--17:00 周一至周五,节假日除外快递
不限

相关售后服务政策说明请依照此页操作。

注:为了更好更快的处理您的售后问题,如需退/换/修货请先联系在线或电话客服确认后再行寄回。

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服务贴心

7天退货 15天换货

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